Palavras nos divertem, surpreendem, elogiam, criticam, machucam, confortam, guiam, orientam, confundem, recordam, agridem, nos governam expressando e despertando todas as emoções. Confirmam ou negam o que imaginávamos saber. Todos nós conhecemos bem as vozes, palavras e entonações usadas pelas pessoas que nos são próximas, algumas caras, outras difíceis.
“Sim e não – são as palavras mais curtas e fáceis de falar; no entanto, são aquelas que mais exigem exame e atenção”. Boileau
